salesforceと連携して利用中 細かいチャット連絡が◎

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・長い間chatterを確認できていないと、埋もれてしまって”通知”からは見えなくなってしまう点が難点です。
　現状は２０件ぐらいまでしか見れないので、過去の１chatterを掘り返す機能などあると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・私の部署ではsalesforce上で新規タスクを作り、担当者に連絡していますが
　トラブル等で早めに対応してほしいタスクには、担当者にchatterを使って連絡し納期の相談をしています。

Teams等の違うツールを使ってコミュニケーションを取るよりも
何のタスクの件なのか一目瞭然なので、無駄なコミュニケーションを省いて端的に仕事の依頼ができる点は非常に助かっています。
chatterで送ったものは、タイムラグなしでメール通知も飛ぶので業務時間中はすぐに気づいてもらえる点もポイントが高いです。
こうして、急ぎの案件の納期もコントロールしているので、大きなトラブルなく業務が行えています。