非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
salesforceで連絡網を統一するためのツール
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
salesforce内でchatのやりとりができるので取引先・案件ベースで情報を貯めることが可能です。
複数ツールを使わなくて良いため、情報が別れず助かっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
salesforce自体があまり早くないので、少しストレスが溜まるかもしれません。
またチャットツールよりもSFAとしての機能がメインなため、もっと改善が必要かもしれないです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
インサイドセールスチームとフィールドセールスチームとの連携がかなりスムーズになったため、todo含め管理が楽になりました。
続きを開く