非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
7年以上前から導入しているが、ユーザが一切利用しない
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
Salesforceのアドオンとして、Salesforceのトップページから利用することができる。
システムの更新情報やメンテナンスなどを利用する際に確認することができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
利用するメリットが分からない。様々なコミュニケーションツールがある中で、使い勝手も通知機能も優れていない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
これによって解決できたビジネス課題や得られたメリットはない。ただSalesforceの更新情報などは把握できた。
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