Fukaya Masafumi
ベルフェイス株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
顧客管理において
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
各部署でどの様なアプローチをしているのか、一元化した顧客管理が出来る。
レポート機能でアウトプット出来るのは便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
編集内容を保存すると、自動的にページの最上部に遷移するので、続けて編集する際に不便です。そのまま留まる仕様になると嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
顧客管理の一元化により、社員全員が顧客情報を正確に把握できます。またステータスによる顧客のレポート作成により、会議などでの情報共有で便利です
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