非公開ユーザー
広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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既存の案件と紐づけて会話ができる点が優れている
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
セールスフォースは、カスタマイズにより仕様も各社異なるかと思うが、他のツールと異なり、案件に紐づけての会話ができるので、対象案件の進捗確認が容易にできる。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
chatterのやり取りの履歴を、期間や発言者でソートできる機能があれば、尚使い勝手がよくなるのではないかと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
会話ツールと案件のステータスを一元管理できるので、あっちこっち行く手間が省け、業務効率化に非常に役立っている。
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