非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
Salesforceを基盤にやり取りを可視化することが可能!
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
海外とのやり取りを案件単位で管理するにはすごく便利だと思います。履歴が時系列で確認することができて、更にその進捗をすべて把握することが可能です。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
@メンションや、どのタイミングでチームのメンバーを含めていくかなどが課題として挙げられます。このあたりは企業によるルール設定が肝だと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
とにかく案件管理には必須のツールだと思いますし、チーム間のコレボレーションはルールの徹底によりすごくスピーディーになると思っています。
続きを開く