非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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SalesCloudなみのシステムを柔軟に構築
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
Salesforceでおなじみのデータベースを駆使して業務改善のために必要なシステムを作成できる点。レポート・ダッシュボード・APIなどメイン機能をふんだんに使える。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
世の中には基本的にはSalesCloudの活用ノウハウのみしかなく、Force.comの構築はSIerの聖域というイメージが強い。そのため、Force.comの情報があまり世の中には転がっていない
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
・ダッシュボードを駆使して業務の見える化できるようになった
・他サービスとの連携。例えばiPAASサービスと連携することで、他SaaSとの連携もできるようになり、業務にかかる時間が短縮された、
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