非公開ユーザー
精密機械|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)
パートナー企業・社内PJメンバーとの円滑な情報共有が可能に
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
直観的に操作できるインターフェースが優れていると感じます。Facebook等のSNSに投稿するような感覚で使えます。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
プロジェクトで活用している他のツールのBacklogと比較すると、Backlogは新規書き込みの通知メールへの返信でもBacklogへの書き込みが完了するのに対し、Chatterは通知メールは来るものの、書き込みはログイン後でないとできません。簡単に書き込み可能となる機能があっても良いかと感じます。
また、トピックによってフォルダ分けするような機能がないようなのと、Chatterに対するコメントが情報量が増えると「さらに表示する」を押さないと見えない状態になるので、情報が埋もれがちになる点も改善して頂けたらありがたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
社外のパートナー企業と容量が大きいファイルを送受信する際に役に立っています。メールの場合、添付ファイルサイズに制限があったり、メールボックス容量に制限があるので、オンラインでファイル共有できる環境があると、プロジェクトメンバー間の情報共有がスムーズにできます。