SAP ERP（SAP Enterprise Resource planning）とは、調達、購買、製造、サービス、セールス、財務、人事などあらゆる部門のプロセスを合理化するERPパッケージツールです。「クラウド ERP」「オンプレミス ERP」「ハイブリッド ERP」の3タイプが用意され、目的に応じてタイプを選択できます。導入する企業の業界は「エネルギー」「金融」「消費財」「公共サービス」「公共サービス」など多岐にわたります。
※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています
SAP ERPのITreviewユーザーの満足度は現在3.3となっており、同じERPパッケージのカテゴリーに所属する製品では23位、となっています。
| バッジ | 満足度 | 大企業 | 中堅企業 | 中小企業 |
|---|---|---|---|---|
|
3.3 | 3.3 | 3.5 | 3.0 |
| レーダーチャート | 価格 | 使いやすさ | サポート品質 | 導入のしやすさ | 機能への満足度 | 管理のしやすさ |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
2.1 | 3.0 | 3.1 | 2.4 | 3.6 | 3.1 |
※ 2025年09月16日時点の集計結果です
SAP ERPは、ERPパッケージの製品として、以下の機能を搭載しています。
会計管理
振込伝票、出納帳、仕訳、勘定元帳、残高試算表などの機能を提供する
経費精算
経費精算の申請、承認、集計、振込などの機能を提供する
決算処理
決算書、内訳書、概況書、青色申告書、消費税、キャッシュフローなどの機能を提供する
資産管理
固定資産管理の処理方法、償却計算などの機能を提供する
人事管理
社員情報、扶養家族、マイナンバー、社会保険などの機能を提供する
人材管理
社員の従事業務、保有資格、異動／職務経歴管理、研修受講履歴などの機能を提供する
勤怠管理
タイムカード集計、勤怠登録、勤怠承認、出勤簿などの機能を提供する
給与計算
給与計算、賞与計算、控除、明細書、振込などの機能を提供する
税制関連
所得税、住民税、年末調整、源泉徴収票などの機能を提供する
販売管理
受注、売り上げ、請求書、入金などの機能を提供する
購買管理
発注、仕入、納品書、支払などの機能を提供する
在庫管理
品目、商品企画、有効期限、棚卸しなどの機能を提供する
債権管理
売掛金、未収金、預り金、外貨建債権などの機能を提供する
債務管理
買掛金、未払金、立替金、外貨建債務などの機能を提供する
生産管理
製番管理、所要量計画、製造工程、工程実績、外注管理などの機能を提供する
原価計算
原価シミュレーション、予定原価、実際原価、差異分析などの機能を提供する
品質管理
品質保証、品質管理などの機能を提供する
ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、SAP ERPを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ERPパッケージで利用
良いポイント
経費精算やタイムシートの入力などに使っています。直観的でわかりやすいツールです。日々の業務で使っています。
改善してほしいポイント
使い方のヘルプなどがもっと充実しているとありがたいです。使い方が分からない部分を探そうとしても、なかなか情報が見つからない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
日々のタイムシートの入力に。プロジェクトごとに時間を入力しています。また、交通費や旅費などの経費精算にも使っています。
検討者へお勧めするポイント
経費精算やプロジェクトごとのタイムシート入力に適しています
非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ERPパッケージで利用
良いポイント
給与申請の電子化に伴って導入されました。ホーム画面はタイルUIで、頻繁に使うものでもないので使い方を覚えていなくても画面がシンプルで必要な機能にアクセスしやすく助かります。
改善してほしいポイント
各種書類を一枚ずつしかダウンロードできないようになっているので、まとめてダウンロードしたり、CSVなどのデータで取り出せると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
給与明細や源泉徴収票が電子化され、紙に印刷して配布する無駄がなくなったのと、受け取る側としても管理・検索性が良く必要な時に見つけやすいので管理コストが下がりました。
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
ERPパッケージで利用
良いポイント
SAP ERPはグロバルで基幹システムのデファクトスタンダードとなっている。特に欧米ではメジャーでSAP操作スキルについても履歴書に書けるレベルの技能となっている。海外のGr会社への導入時にも現地にSAPを使いこなす経理ができる人材がいたりして、そういったGr会社へ導入する際はトレーニングをそんなに厚く実施しなくてもよかったりと。なにかとＳＡＰスキルをもった人材がグローバルで豊富にいる点は唯一無二の存在ではと思います。
改善してほしいポイント
システムについてのヘルプがまだまだ分かりにくい。ただ、大企業向けパッケージであるが故に複雑なカスタマイズを提供せざるを得ないので、難しくなるのは分かるが、やはりグローバルパッッケージなので、翻訳にも限界はあるかもしれないが、昨今の翻訳ツールの向上から期待している。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
パッケージではあるものの、カスイタマイズ（いろんな選択オプション）が用意されており、グローバルな要件が反映されている。ただ、日本のローカル要件については、まだまだ改善の余地あり。
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