企業を選ぶシステムではある

改善してほしいポイント

ある程度仕方ない部分ではあると思いますが、ランニングコストが高いです。

また、国内商社での使用には向いていないと感じます。
使用しない機能が多い、且つ日本独自のビジネスルール等に対応するためアドオンが増えてしまい、
導入費用やメンテナンス工数などが嵩む印象です。（この辺りはS/4で改善されているかもしれません。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

あらゆるデータの管理が可能なため、経営層が必要とする分析用レポート等は簡単に導入できました。
また、SAPと連携できる外部システムが多いため、SAPから伝票データを連携しSAPで対応できない業務をサブシステムで対応するなどの対応が可能です。