SAP ERPの評判・口コミ 全74件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

財務会計システムで月次処理であるため、月一回しか部門間修正ができない。少なくとも月2回の部門間修正ができるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

従来は、excelによる財務処理を行っていた。部署ごとの処理したものを集計する。
SAPは、部門間で処理が共通のため、集計の必要がなくなった。

改善してほしいポイント

単純に動作が遅く、UIが分かりづらく、Excelのように簡単に操作ができない
上記を含めた改善のアップデートに費用を要する

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

おそらくロジスティックスを扱うあらゆる企業にとってマストのツールであると思う
全世界で共通のツールとして扱える

検討者へお勧めするポイント

ロジスティックス系の企業であれば必然的に使用することになると思いますが、継続的な改善を含めたSAP専門のプログラマは必須です

改善してほしいポイント

・ジョブ監視機能（Solman）の設定方法が複雑かつUI的に分かりにくいためもっとシンプルにして欲しい
・クラウド版ではなくエンタープライズ版として採用する場合のBASISの仕組みや制約が複雑すぎる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・自社で製作するスクラッチERPではグローバルな事業所への展開に限界があるかつ、アプリの製作にも時間を要していた。
　汎用性の高いベンダー性ERPとしてSAPを選定し、短期間での移行を実現し、上記課題も解消された。

検討者へお勧めするポイント

海外への事業展開をしており、海外拠点のガバナンスも利かせて業務やシステムを管理したい場合には採用をご検討いただくのが良いかと思います。

改善してほしいポイント

システム開発においては、ABAPを利用している事もあり開発者が限られます。
新規開発者は事前にかなりの勉強が必要で、アドオン開発等は大変と感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社ではシステムリプレースのタイミングがこれまで数回ありましたが、
世の中でも信頼性の高いツールであり、SAPを利用し続けています。

スクラッチ開発のシステムではないため、システムの話がベンダーにも伝わりやすいのは良いと感じます。

検討者へお勧めするポイント

パッケージでのERPシステムであれば他に選択肢はないともいえると思います。

改善してほしいポイント

タブや別画面への遷移などで細部のデータを確認することができるが、慣れないとどこにどのようなデータがあるのかわからなくなる。またDWHへデータを格納するのにバラバラなデータを統合するのに手間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SAPに統合することにより、今までビジネスごとにバラバラなシステムを利用している状況ではデータ統合等に手間がかかっていたが、一つで管理することによりデータを集約することが容易にできるようになった。

検討者へお勧めするポイント

がっちりしたシステムなので不正や不整合を防止するシステムとしては良いと思う

改善してほしいポイント

多少コストが高い点。専門的知識が必要なため、外部ベンダーに運用・保守を依頼することでコストがさらにかかるという懸念点がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・事業会社や部門でバラバラになっていたシステムを統一化することができ、業務の統一化や知識の共有に繋がった。また、データの一元化が実現できた。
・人為的ミスを削減できている。

改善してほしいポイント

選択コマンドが非常に多く、良く使用するアイコン(注文残、計上、仕掛処理など)だけで表示できる様な、レイアウト配置がもう少し簡単に構築できれば有難いです。
お客様から返品処理が入った場合、該当の契約伝票を検索して処理できますが、値引対応していた案件の場合は
単価修正する際に少し入力対応がややこしい為、視覚的にクリック数を抑えて対応出来る様になると有難いです。
払出ができなかったり、仕掛直送返品実績計上がデータに存在しないなどのエラーが多い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・仕掛登録の仕切価格を外貨の場合(USD)、仕掛物件の売上用の契約伝票登録することでスムーズに処理できる。
・計上レイアウトを用意にカスタマイズ出来る
・EDIで飛ばしているオーダーで『コード』と『型式』が不一致するケースがありましたが、容易に修正することが出来ます。
・端末のログイン規定時間に縛りが無く、深夜でもログインが出来る点など

検討者へお勧めするポイント

企業規模1000名以下であればSMISなどで十分だと思います。

改善してほしいポイント

パッケージのまま使用することが前提なので、カスタマイズの余地が限りなく狭い。i18nも不十分で、ドイツ語の表記が残っている箇所も。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経理系システムの全面刷新がミッションであり、グループ全社的（50社、6000人規模）に導入が可能なERPを探していた。クラウドのため、グループ各社が負担するイニシャルコストが安価で済んだメリットが大きかった。

検討者へお勧めするポイント

導入期間は長め（年単位）に取る必要があると考えます。

改善してほしいポイント

ＥＲＰシステムに入力後に、間違っているところを修正したいときに修正できるところとできないところがあり、修正できない場合は、初めからやり直さなければならないので困る。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

同じ内容を入力するときにスペースをクリックするだけで同じ内容が出てくるので楽です。紙で報告しなければいけなかったことがパソコンでスムーズにできる。過去の伝票が閲覧できるので忘れたときに思い出す。