非公開ユーザー
ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ERPパッケージで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
法改正や消費税増税時など、全社的な対応の際にパッケージとしての対応だけですむため運用時のコストメリットが非常に大きい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ドイツ製品ということもあるだろうが、UI/UXが非常に悪い。
（慣れの問題かもと思ったが、個人的には10年ほど利用しているが未だに使いにくいと感じてしまう）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
法改正や消費税増税時など、全社的な対応の際にパッケージとしての対応だけですむため運用時のコストメリットが非常に大きい。
非公開ユーザー
通信販売｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者
ERPパッケージで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
利用企業も多く、グローバルで財務会計として信頼されている製品なので
会計処理が問題なく毎月行われている点。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
処理パフォーマンスやライセンス体系。
パフォーマンスはS/4 HANAで改善されているようですが、前のバージョンからの移行が大変そう。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会社合併の際、SAPをベースとした業務に統合する方針で進めた結果、
会計処理として大きな問題がなく導入ができました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
IT管理目線ですがアドオンを極力減らすことをオススメします。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜保守・運用管理｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
ERPパッケージで利用
良いポイント
機能が非常に豊富で、導入するモジュールによって対応できる業務範囲は非常に広いです。
業界最大手ということもあり、サポートに対応しているベンダーや周辺システムが多いため拡張性等も高いと感じます。
改善してほしいポイント
ある程度仕方ない部分ではあると思いますが、ランニングコストが高いです。
また、国内商社での使用には向いていないと感じます。
使用しない機能が多い、且つ日本独自のビジネスルール等に対応するためアドオンが増えてしまい、
導入費用やメンテナンス工数などが嵩む印象です。（この辺りはS/4で改善されているかもしれません。）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
あらゆるデータの管理が可能なため、経営層が必要とする分析用レポート等は簡単に導入できました。
また、SAPと連携できる外部システムが多いため、SAPから伝票データを連携しSAPで対応できない業務をサブシステムで対応するなどの対応が可能です。
非公開ユーザー
プラスチック製品｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
ERPパッケージで利用
良いポイント
人・モノが動けば金が動くという道理で、常に会計伝票が生成されるので、毎日締め作業・毎日決算が
実現できる仕組みになっています。
決算処理は約4割の時間短縮が実現できました。
改善してほしいポイント
ユーザーインターフェースが好みで差が出るかもしれません。
GUIを使用していますが、当初は私は少々使いづらいと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
使ってるうちに慣れます。また、アプリベンダーにアドオンを準備してもらうなどを実施し、さほど使いにくいと感じることは無くなりました。
検討者へお勧めするポイント
BPRなど、業務を見直しながら導入着手が良いです。また、業務を引き継ぐという感覚ではなく、業務をごっそり刷新するぐらいの意識で社員全員が取り組まないと、導入は肥大化する可能性あります。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜製品企画｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
ERPパッケージで利用
良いポイント
会社の基幹システムとしてオンプレミス運用できることから2000年から導入しました。
クラウド型の「SAP HANA」への移行も検討していましたが、初期導入費用だけでなくランニングコストの高さから断念してその後も新型コロナウイルス感染拡大などで新規システム投資が凍結したことから継続して利用している状況です。
定番の基幹システムということで利用者も多く、中途採用者などは慣れるまでに時間を要さない点がメリットです。
改善してほしいポイント
クラウド対応でないため、外出先やテレワーク環境の社員がアクセスするにはリモートアクセスする必要があるなど時代の流れに乗り切れない課題があります。これは後継サービスのSAP HANAに切り替えることで対応可能ですが、移行に伴う優遇処置がないため投資に二の足を踏んでしまう点を改良して欲しいと思います。
また、新入社員など若い世代にとってはUI的に使い勝手が良いとはいえないため、この点も改良の余地があると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入前までは月次でP/Lを作るまで損益を把握することができず、感覚だけで経営していた点をデータ化できた点は非常に有益だったと思います。また、CSV形式ではありますが他のサービスと連携させることができるため、経営状況を一元管理してモニターできる点はマネジメント視点としては非常に有益と思います。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜会計・経理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ERPパッケージで利用
良いポイント
グルーバル企業でもほぼSAPが導入されているため、転職しても大体操作性がわかります。
海外でトップシェアを持っているだけあり、日本だけでなく海外会計制度への対応もばっちりなので海外拠点を持っている会社だとより便利になります。
改善してほしいポイント
直感的な操作が難しいと感じます。マニュアルを見ながらでないと細かい部分で応用がききません。
また、英語が基本なので、英語が苦手な社員には操作がより難しいと思います。
また、導入費用が高いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
国内や海外会社の連結会計が容易に集計・入力できるようになりました。
原価管理にも使用できるため、幅広い対応が可能です。
海外社員も使い慣れているため、レクチャーが簡単であると思いました。
非公開ユーザー
その他サービス｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ERPパッケージで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
海外向け販促物の出荷や会計管理に使用していましたが、経理等の基本知識がなかった私には非常に難しく、慣れるのに数年を要しました。
しかし、慣れてからは海外への物流の際など、システムの決済のみで、上長への承認等も済ませることができ、在庫数なども一目で管理できるため、海外事業では必須のソフトになりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
権限設定等が細かいので、社内教育をしっかりしていないと、個人で簡易に使えるものではない。また、英語が出来ない社員にもハードルが高い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
個人だと非常に手間のかかる、海外向けのモノ・カネのやり取りがシステムを理解さえすれば、簡易にできる。
非公開ユーザー
ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ERPパッケージで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
大抵の企業が採用している印象があり、対応可能な開発ベンダー、コンサル企業が多く存在している。標準的なことはすべて対応できるため、導入するだけで業務改善効果を多大に得ることが可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
SAP独特なツール（マクロ）などがあり、汎用性に少しかける部分がある。そのため、他システムとの連携では少しコスト面で高くなってしまう。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
業務改革など社内BPRを進めるうえで有効な手段となる。導入においても、開発ベンダーも多く、マルチベンダー方式も取りやすく、コスト抑止につながった。
非公開ユーザー
自動車・自転車｜資材・購買職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ERPパッケージで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
標準でＥＲＰが使えれば、いままで各部署にまたがっていたデータが一貫して構築して積みあがるの有効だと思います。とくに受注から出荷までのシステムの一貫性や原価計算もリンクできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
自社にシステムではそのまま受発注から経理計算までをスタンダードなシステムでは使用できないためアドオンが必ず必要です、それもかなりなカスタマイズのためのアドオンが必要になり、その費用も結構かかります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
いままで各部署にてデータを作成していたものが、ＢＯＭからすべてリンクされて見れる流れになり、個別にデータを収集する必要はなくなりました。
非公開ユーザー
電気｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ERPパッケージで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
会計・人材・資材の企業資源計画がこのソフトウェア１つで会社全体を横断的に管理・計画できるようになりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ソフトウェアの導入コスト・ランニングコストともに高いです。また、技術者（SE）の費用も高いため、カスタマイズするとさらに運用費用等が上がります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまで、各部門がそれぞれ立てていた資金計画・人材計画・資材計画を横断的に見ることができるようになり、無駄を省けるようになりました。
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
