SAP Sales Cloudの機能一覧・できること

SAP Sales Cloudの機能の評価

セールスイネーブルメントツール

基本機能

• コンテンツ管理 回答者数：2

  4.0

  自社の製品やサービスに関連する販促素材・情報（場合によっては、顧客ごとにパーソナライズを行う機能も備える）、成功／失敗シナリオなどを分類して共有するための仕組みを提供する

• コミュニケーション 回答者数：2

  3.3

  営業担当者が部署／チーム内で参照したり共有したりするコンテンツに関連するコミュニケーションやコメントなどを一元化する

• アクション管理 回答者数：2

  4.2

  商談相手とのやりとりの経過などを登録／管理でき、営業活動の包括的な把握や改善、ヒントなどに役立てられる

• 各コンテンツの成果への貢献分析／レポート 回答者数：2

  4.0

  営業活動に関わる実績をはじめ、各コンテンツがセールスプロセスの任意の時点で使用された場合の効果や有効性、各資料の使用時の取引成立率などの分析／レポートを提供する

• セールスレコメンデーション 回答者数：1

  3.0

  商談相手へやみくもに大量の情報を提示するのではなく、理想的なタイミングで適切に絞り込んだメッセージを伝えられるようにサポートする