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非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
生成AI機能レビュー掲載
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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください【メリット】 商談メモを入力するだけで、お客様へのお礼メールのたたき台や、長文の商談履歴の要約をパッと自動で作ってくれるのが便利です。過去の履歴から「次はこう動いた方がいい」とAIが提案してくれるので、若手メンバーも次のアプローチに迷わなくなりました。【デメリット】 作られたメールの文章が少し直訳っぽかったり、日本独特のビジネス敬語（謙譲語など）が不自然なことがあります。また、業界の専門用語を変な意味で捉えてしまうこともあるため、そのままコピペしてお客様に送れず、送信前の目視チェックと手直しが必須です。【解決できた課題】 営業が一番面倒に感じる「帰社後の日報入力とメール作成」の時間がかなり減りました。白紙から文章をひねり出す手間がなくなり「とりあえずAIに出してもらうか」と取り掛かれるようになり、現場のシステムへの入力率も上がりました。浮いた時間をお客様への電話や提案を考える時間に回せるようになっています。
