非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
良いポイント
優れている点・好きな機能
・商談管理ID機能
その理由
・商談管理IDに基づく、属性情報が豊富に準備されている
・また、標準機能に加えて、個別にカスタマイズで項目追加も可能な点。
改善してほしいポイント
日本語ローカライゼーション部分で直感的なメニュー表示になっていない点があり、社内利用時には、
ヘルプデスク等への情報案内や、個別のマニュアル等でのフォローが必要になるので、その点を改善していただきたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまで社内システム用途でExcelや個別開発アプリでの導入運用を行っており、業務フロー見直しにより、
都度の改変や配布等での運用負荷が大きかった点。
今回のサービス導入により、業務側をサービス仕様に合わせる点は出てきたが、システム運用負荷が軽減し、社内投資対効果にも貢献できた。
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