SaaSビジネスを始めるなら最初から導入をオススメします

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クレジットカード決済の導入と、APIで使用量登録ができること、小数点の利用単価を計算できるようにしてほしいと思っています。あと、契約管理上仕方がないところではあるものの似たような入力項目が多く、それがどこに請求処理上反映されるのかがわかりにくい等、利用当初のハードルが少々高いところがクリアできればなお良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

想像以上にSaaSのサブスクリプション契約の管理は煩雑ですが、Scalebaseを使えば様々な契約を一元管理できるようになりました。さらに分析機能が追加され、MRRや契約数など、重要なKPIも通常業務を進めるだけで反映されるため、事業の分析がすぐにできるところも大きなメリットです。