SecureNavi（セキュアナビ）の評判・口コミ 全35件

改善してほしいポイント

基本的な機能は満足していますが、各規格の解説がもうすこし詳細にあると理解が深まりやすいのではと思います。
また、供給者モニタリングにおけるアンケート依頼が一括で送信できるのはかなり便利ですが、文面がカスタマイズできないため例えば納期を追記できるなどの機能があるとますます使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報システム担当者不在の状態から短納期でのISMS認証取得を目指し、実現ができました。
短納期であり、規格の理解と並行して作業を進める必要がありましたが、具体的な指示に従いながら作業ができました。

改善してほしいポイント

・認証取得後の「ISMS委員会」議事録入力の自由度が高く、具体的な進め方が分かりづらい。
　現状は自由記述に近いため、どのような項目を記載すればよいか、どのレベルまで書けば十分なのか判断が難しい。
　そのため、画面上で「記載例、推奨フォーマット、入力すべきポイント」がガイドとして提示される仕組みがあると、よりスムーズに作成できて助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ISMS認証取得に向けた取り組みを効率よく進めることができた。
　必要なタスクが明確に整理されているため、作業の抜け漏れを防ぎながら、短時間で効果的に準備を進められた。

・ISMSの知識が不足している状態でも無理なく理解しながら進められた。
　ガイドやテンプレートが分かりやすく、自力で運用の形を作ることができた。

検討者へお勧めするポイント

初心者でも迷わず、自社だけでISMS認証取得に向けた取り組みを安心して進められる、とても頼れるツールです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・タスク／文書一覧におけるソート機能の柔軟性

その理由
・担当者、期限、ステータス、規格（ISMS／PMSなど）といった観点で、状況を切り替えて複数項目でソートし確認したい場面が多いため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内に専任のコンサルタントやスペシャリストを常時配置しなくても、実務ベースのテンプレートやエビデンス紐づけ機能、月次MTGでの継続的なサポートを活用することで、判断に迷う点を早期に解消しながら、ISMS／PMS対応を計画的かつ安定的に進める体制を構築できている

改善してほしいポイント

細かいシステムの不備で審査の際に指摘されてしまったのでシステムの改善を期待したい
（資産や目標をいつ入力したかという日付を表示する欄がない、など）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ISMSの運用が属人化していたので引継ぎのために導入したが、テンプレート等が充実しており順調に業務の移管が進んでいる
またISMSについての解説ページなどもあり細かい点の見直しにも役立っている

検討者へお勧めするポイント

ISMSの運用が属人化していて引継ぎに困っているなどの悩みを抱えているのであればおすすめしたい
教育等含め資料が豊富なのとタスク管理も行え基本的にシステム内で運用が完結するためペーパーレスを考えている人にもおすすめ

改善してほしいポイント

仕方がない部分もあると思いますが資産の登録管理作業がもう少し楽になると良いなと思います。また取得・運用がシステムで大分楽になっているのですが、事前知識がないと円滑な運用は難しいため、ガイドやQ&Aがより充実すると良いなと思います（知識や経験が薄い方は有料サポートで着実に運用したほうが良いです）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ISMSの新規取得のために契約しました。業務が忙しく、限られた時間での効率的な対応が求められる状況でしたが、サポートの方も親切に対応いただき、無事円滑な取得ができました。

検討者へお勧めするポイント

人員リソースも逼迫した小規模な会社ですが、安心して短期間で取得まで臨めました。

改善してほしいポイント

不満点は手順をナビゲートする部分と都度、今何に取り組んでいるかモニターできれば100点です。
つまり今自分が全体のどこにいて、位置づけとしては何をやっているのか迷子になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ISMSの認証取得を行いました。他のサポートと比べると安価ではあったものの、事務的な素人ばかりで取得できたのは大きいです。関係者をSecurenaviというサービスを介して、巻き込むことができたのは助かりました。

改善してほしいポイント

資産の数が増えると、押すボタンや、ページ遷移の数がかなり増えます。
１つ１つ確認した方が良いのはそうなのですが、ページ遷移を減らしたり、ある程度グループで一括操作できたりすると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

＊審査機関の選定もしやすく、自分で迷うことがなく、時間を短縮できました。
＊審査機関の方もセキュアナビを使った審査にも慣れていたので、審査がスムーズでした。
＊書類の抜け漏れを減らし、網羅的に資産やリスクなどの整理ができました。
＊テンプレートを活用し、大幅に文章入力などの時間を減らすことができました。

検討者へお勧めするポイント

Uiが綺麗でモチベーションが上がり、
自分で管理する時間や認知負荷を大幅に削減でき、
担当者の人柄もよく、
項目の網羅性も高いのでとてもおすすめです。

改善してほしいポイント

「監視・測定」機能のUIで、表のヘッダが固定されていないため、スクロールすると今どの列を見ているのか分からなくなります。ヘッダ固定（縦・横スクロール時も追従）や、行・列のハイライト表示があると確認作業が大きく改善すると感じます。また、入力欄で長文を扱う際に見出し・箇条書き・表などの体裁を整えづらいので、Markdown対応やプレビュー付きのエディタ機能があると良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ISMSに詳しい担当者がいない中で短時間で認証取得まで進めることが課題でした。SecureNaviの構築ガイドの順番で作業を行えば良いので、工数をかけず効率良く作業を進めることが出来ました。

改善してほしいポイント

資産ベースのため、資産登録できない項目のルールが設定できません。これが唯一の欠点です。
必要な教材などのアラート機能などもあると便利なので今後に期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

3年目の更新審査も無事通過できました。審査時の是正勧告なども反映できます。
ISMS審査のためには最適のサービスだと思います。
紙印刷しないことでドキュメントの整理も簡単で、管理もやり易いです。

検討者へお勧めするポイント

ISMS審査のためには最適のサービスでした。