NAS感覚で使えるのはいいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

容量制限は価格に応じてあるのはいいのですが、月のダウンロード制限があるので、Officeファイルやちょっとした画像程度なら問題ないのですが、動画や高画質の画像等のやりとりには向かないので、AWS仕様ということで仕方ないことだとは思いますが、もう少し緩和されると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内ネットワークが繋がっていない拠点間のデータ共有で従来はメールでやりとりしていましたが、本サービスを利用することで送信洩れ等がなくなり安全にデータ交換できるようになりました