商品解説AIの製品情報(特徴・導入事例)
商品解説AIとは
【AIが思考して回答する】
ユーザーが入力した内容を元にAIが類推を行い、必要な情報を理解してその場で回答を行うチャットボットサービス。
チャットボット1つまでフリープランでのご利用が可能です。
顧客への商品理解を深め、質の高いリードを獲得することができます。
■商品解説AIによって実現できること
・商品を理解した上でのお問い合わせの増加
・顧客対応の効率化
・利用したユーザーの情報分析から、商品ニーズの理解向上
■商品解説AIが活用できる場面
・サイトを訪問してきたユーザーのリードを獲得する
・会員に対してURLを送付し、商品へのより深い理解を促す
■商品解説AIが従来のチャットボットより優れている点
多くのチャットボットでは、ボタンを押すと定型文章が返信されるという仕組みを導入しています。これは顧客に合わせた回答ができない仕様であり、ユーザーに知りたい情報を全て伝えることはほぼ不可能です。また、チャットボットの管理者画面が使いづらく、運用負担が大きいことも課題として挙げられています。
このような問題を解決するため、商品解説AIは、以下のことを可能にしました。
・AIを活用し、ユーザーの自由入力に対してオリジナルの回答を生成できる
・計算した数値や関連情報の提供する
・思考して回答するので、汎用性の高い回答を生成できる
・データベースに追加や編集を行うだけで即時反映される
商品解説AIの画像・関連イメージ
商品解説AIの運営担当からのメッセージ
三谷憩
Boot株式会社 職種:システムエンジニア
弊社はシステム受託開発をメインに展開しており、AIブームにおける需要拡大に伴い、AIチャットボット、AI自動要約システムなどの依頼が増えております。今年においても、5社のAIシステム、AIチャットボットを構築し、ノウハウが蓄積されてきました。
チャットボット業界の調査を行った際に課題や不満の声をお聞きし、問題点を改善しようと尽力した結果、性能の高いチャットボット開発に成功いたしました。
管理者とユーザー双方の視点からより使いやすいチャットボットを目指し、開発したサービスです。スムーズな利用が可能になっておりますので、ぜひ導入をご検討いただければと思います。
ITreviewによる商品解説AI紹介
商品解説AIとは、Boot株式会社が提供しているチャットボットツール製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。
商品解説AIの満足度、評価について
バッジ | 満足度 | 大企業 | 中堅企業 | 中小企業 |
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レーダーチャート | 価格 | 使いやすさ | サポート品質 | 導入のしやすさ | 機能への満足度 | 管理のしやすさ |
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※ 2025年09月16日時点の集計結果です
商品解説AIの機能一覧
商品解説AIは、チャットボットツールの製品として、以下の機能を搭載しています。
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GUIでのシナリオ作成
プログラミングを使わず、フロー図など直感的なUIでシナリオを作成できる
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質問/回答の設定
よくある質問や問い合わせとその回答を入力、もしくはExcelファイルなどから読み込む
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フォーム対応
ユーザーの質問に対しフォームを表示し、ユーザー情報の入力を促しリード獲得あるいは問い合わせ対応に引き継げる
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AI活用
質問からキーワードを抜き出すだけではなく文脈を読解して受け答えを行ったり、ユーザーとの会話を記憶/参照したり、雑談に対応したりと、自然な会話を実現する
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各種チャットツール連携
FacebookやLINEなど外部のSNSプラットフォームにチャットボットを展開できる
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テスト/シミュレーション
実際にチャットのやりとりを行い、作成したチャットbotの動作をテストする
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分析・レポーティング
対話の履歴や解決に至った率、離脱率などをグラフなどで分かりやすく視覚化する
- 製品名
- 商品解説AI
- 製品Webサイト
- https://service-recommend-ai.com/
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- 企業名
- Boot株式会社
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- 企業Webサイト
- https://boot-tech.co.jp/company/
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