普段使っている印鑑との違和感が少ない

改善してほしいポイント

ワークフローの自由度は少し物足りないです。文書の保存期間が1年と短く、長期保存にはオプション料金が必要です。経理・契約書など、保存義務がある書類は注意が必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

二要素認証、IP制限、電子署名、タイムスタンプなど、必要に応じてセキュリティを強化できる仕組みが増えています。取引先がアカウントを持っていなくても、3アカウントまで無料で使える仕組みが用意されているので、非常に便利です。

検討者へお勧めするポイント

承認履歴や押印ログが残ることで、「誰がいつ押したのか」が明確になり、不正防止にも役立ちます。
紙での運用では得られなかった透明性が手に入ります。