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評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません
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生成AI機能
問い合わせ自動応答
チャットボットがQAサイト内の公開情報をRAGとして、ユーザーからの質問に回答します。管理画面からAIへの指示の設定も可能。
生成AI機能満足度
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サブ生成AI機能: 検索補助 / その他

SHARE infoの製品情報(特徴・導入事例)

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SHARE info とは、Q&Aサイトやコミュニティサイト(ユーザーが投稿し、コメントがつけられるWebサイト)をスピード導入できるクラウドサービスです。AIチャットボット付きのプランも新登場。サイトの内容をAIが答えてくれる便利機能で、ナレッジ探索もコミュニケーションもスムーズです。

SHARE infoの画像・関連イメージ

SHARE info

SHARE infoの運営担当からのメッセージ

株式会社Coolware

2015年のリリースから10年以上のサービス提供実績があります。
大手企業様における社内向け・ステークホルダー向け情報交換サイトとしての導入実績があるほか、新規事業のプラットフォームとして活用される事業者様もおられます。

ITreviewによるSHARE info紹介

SHARE infoとは、株式会社Coolwareが提供しているQ&Aツール製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。

SHARE infoの満足度、評価について

バッジ 満足度 大企業 中堅企業 中小企業
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レーダーチャート 価格 使いやすさ サポート品質 導入のしやすさ 機能への満足度 管理のしやすさ
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※ 2026年04月03日時点の集計結果です

SHARE infoの機能一覧

SHARE infoは、Q&Aツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

  • Q&Aページの作成

    作成のためのテンプレートが用意されているツールが多く、テンプレートに沿って、質問と回答のテキストを入力していくだけでページが完成。ドラッグ&ドロップでカテゴリー分類や順番の入れ替えも可能。キーワード検索ボックスやタグ設定をページに設置できるツールもある

  • Q&Aページの実装

    作成したページを自社のWebサイトなどに実装できる

  • Q&Aの更新

    誰でも簡単にQ&Aの内容を更新できるツールが多い

  • 閲覧制限

    パスワードやIPなどによりQ&Aの閲覧制限を設定できるツールも多い。この閲覧制限機能を使って、社内向けのナレッジ共有や、チーム内で使う業務マニュアルにもツールを活用できる

SHARE infoの生成AI機能一覧

SHARE infoは、生成AI機能として、以下の機能を搭載しています。

  • 問い合わせ自動応答

    チャットボットがQAサイト内の公開情報をRAGとして、ユーザーからの質問に回答します。管理画面からAIへの指示の設定も可能。

  • 検索補助

    サイトにはキーワード検索、カテゴリー検索がついていますが、AIに質問をすれば、自然言語による質問で目当ての回答を得ることができます。

  • その他

    個別のお見積もりによる機能追加となりますが、AIを使って投稿を呼び込んだり、質疑を活性化させる様な仕組みを付加することもできます。

SHARE infoの詳細
開発・提供元の情報

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