非公開ユーザー
百貨店・スーパー｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
Shopらん利用推進担当者としてのレビュー
店舗管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・お知らせ作成時の「コード指定」（店番を貼り付けるだけで、案内を送りたい店舗に送信でき、手間が省ける）
・店舗の部署ごとのお知らせの確認状況が可視化されている（全店のデータ管理がしやすくなった）
・お知らせ作成項目に、備考を登録できる（本部の利用者に対して、お知らせ発信時の注意点を、pull型の情報として発信できる）
・業務アプリの申請業務雛形（他部署への業務の引き渡しをワンクリックで行えるようになった。）
・業務アプリのクレーム管理雛形（店舗から各部署へ問い合わせをおこないやすくなった）
改善してほしいポイント
導入責任者より改善起案等は行われており、ご対応いただいているので、特にありません。
強いて挙げると、本部利用者が店舗画面を確認する際に、店舗の操作に影響しない範囲で店舗の画面確認ができれば、本部利用者の店舗UI理解度が高まりやすくなり、店舗目線で情報発信方法を考えることがやりやすくなるように感じています。
（現状本部利用者が店舗画面を確認する方法としては、本部と同じ旧UIで確認が基本となるかと思うため。）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
回答フォームの「表形式入力ボックス」の部品を利用して、店舗間では非公開にすべき回答内容の質問を行うことができるようになり、今までは個別で送付していた手間を省くことができた。
続きを開く
