非公開ユーザー
食堂・レストラン|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
運用は安定しています
店舗管理システムで利用
良いポイント
導入して6年が経過しましたが、週1回のペースでアップデートが行われるため、自社に役立つ機能がないかを定期的に検討しています。
アップデートにより、徐々にUIも改善されてきており直感的に操作できるように進化してきています。
システムも安定しているため安心して利用できます。
改善してほしいポイント
同社製品に別のサービスが提供されていますが、Shopらんの業務アプリにもう少しワークフロー機能が細かく設定できれば使いやすくなるのではないかと思います。
他システムとのAPI連携も拡張されると活用の幅が広がると考えています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入により、業務指示の手段を一本化できました。
いつまでに何をやればいいのかが明確になったため、店舗にとってはToDo整理やスケジュール管理の負担が軽減できました。
やるべきことのリストや実施状況が店舗内で共有(一元管理)でき同時に作業指示も行えるため、ヌケモレ防止につながり、優先順位もつけやすくなっています。
また、本部にとっても店舗の作業実施状況をリアルタイムで確認することができるため後追い確認や連絡・業務指示が削減できました。
必要な情報も容易に集約できます。
検討者へお勧めするポイント
現在の課題の具体的な解決方法の提案、導入までしっかりサポートしていただけます。