店舗コミュニケーションツールの入門編？

改善してほしいポイント

報告・申請関係におけるデータ集計のフォーマットが本部側から操作できなかったり、全体的にフォントや画像・表の挿入等で操作性が限られるなど、ある程度慣れていかないとストレスのたまるシーンは多い
データ出力におけるWeb API連携ができない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メール配信量の削減
・過去配信内容の検索平易化
・ヒアリング集計の簡略化
課題に貢献した機能・ポイント
・お知らせ
・定期報告
・業務アプリ
・書庫

検討者へお勧めするポイント

店舗コミュニケーションツールを使用していない会社で、かつIT関係に全体的に強くないような社風であれば、導入としてよいツールだと思います。
既に何か導入されている中であれば、他ツールと比較検討したほうが良いかもしれません。