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販売関係者
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店舗業務をできるところからシンプルに統一化!
店舗管理システムで利用
良いポイント
各店舗の店長やメンバー、FCの場合はマネージャーにより本部からの指示の浸透具合が大きく差が出ます。
どこまで本当に対応しているのか?メール確認しているのか?がわからなかったのですが、タスク管理機能があることで一気に状況を把握できるようになりました。
特に当日タスクは目立つようにする等タスク漏れ防止をしてくれるので、非常に助かります。
改善してほしいポイント
個人的にはそこまで大きな改善要望はないのですが、現場部門やマネージャー向けにツールの利用方法や賢い使い方などのレクチャーがあればもう少し浸透が早まるのではないかと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
一番大きいのは、タスク漏れが減ったことです。今まで各店舗がタスク漏れがあるのか?メール既読しているのか?について電話などで確認を入れていましたが、すぐに一括で把握できるため既読ついていない店舗のみに電話するなど半分以上の手間はなくなりました。
検討者へお勧めするポイント
現状店舗のタスク状況を管理できていない方にお勧め!
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