非公開ユーザー
不動産賃貸｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
店舗管理システムで利用
良いポイント
業務効率がかなりUPする。店舗を経営する中でアルバイトは必要不可欠だがその管理がかなり難しかった。ただ、このツールを使用することで可視化されるようになり空いた時間で他の作業ができた。
改善してほしいポイント
仕様に問題はないが導入時のマニュアルが難しい。マニュアル自体膨大で自分の探している解決方法がなかなか見当たらない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
アルバイトの管理問題に貢献した。どこまでアルバイトが仕事をしたのかがわからず引継ぎに支障をきたしていた。しかし、このツールを導入してからはそういった問題を根本から解決してくれた。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
その他 ECで利用
良いポイント
・スケジュール管理が細かく設定出来、店舗責任者やエリアマネージャーのスケジュールや既読状況なども分かりやすい。
・アーカイブで分けておく事も出来る為マニュアルだったり作業実施状況だったりが埋もれずに確認出来る。
・ログインさえ出来れば操作は簡単。
改善してほしいポイント
・通知機能は現状まだないので通知機能が欲しいです。またスマホからでもログイン出来ますが基本PC仕様なので少し見にくい為スマホ版の見やすい物も欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
店舗管理をする上で質問や回答が貰いやすく、情報に対していいね!でレスポンスも貰える為情報共有は楽になりました。また、操作もそこまで難しくないので助かってます。
非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜その他専門職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
その他 ECで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
店舗での情報管理、伝達、提出物管理を一元的に行いやすい。
業務アプリを利用して多目的の用途にも対応できる。
店舗側は操作項目も少なくわかりやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他システムとの連携を強化してほしい。
クラウドサービスなので止むを得ない部分もあるが、短時間のエラーが出ることが半年で１－２回あった。
大きく支障が出ることはないが、店舗や本部利用者からの問い合わせが担当者に寄せられてしまうのでできるだけ少なくなると良いです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
店舗の確認状況や提出物の管理は一元的に行いやすくなった。
本部側が出した店舗へのお知らせの状況が本部側の誰でも確認が可能になった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜製品企画｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
本部と支部をつなぐ重要なパイプライン。しかし若干使いにくさも
その他 ECで利用
良いポイント
店舗展開が進むほど本部の一括指示や方針が浸透しにくくなりますが、特化したこのツールがあれば誰でも同じように扱うことができ、いろいろな面で距離が空きがちな本部と各店舗の連携を密に行うことができます。
改善してほしいポイント
チェーン展開に特化しているツールだからこそ、末端のスタッフまで扱いやすいことが重要だと思いますが、当然かもしれませんがある程度のPCスキルは必要です。UIも若干古臭く感じます。若いアルバイトでもとっつきやすくなるようなデザインだともっと良いと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
店舗展開が進めば進むほど、本部の存在感が薄まり、悪る意味での店舗独自性も生まれがちです。ブランドとして決められたことがきちんと水準通りにできているかは根本的かつ最重要課題であると考えています。このツールはその面においては必須であると感じます。
非公開ユーザー
ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
その他 ECで利用
良いポイント
いつまでに何をどこの店舗で行わなければならないかなど、細かなスケジュール管理を店舗毎にできる最強ツールだと思います。資料共有や店舗間のアンケートなども簡単に行え、アンケートの集計などもとても簡単にできます。また、書庫としてマニュアルなどもアーカイブしておく事ができ、新入社員などが入ってきた時でもTo doが簡単に閲覧する事ができます。
改善してほしいポイント
時間になったら通知がくるような機能があると便利だなと思います。アプリなどと連動してプッシュ通知がくるや、ブラウザにポップアップ等がでるというのもいいかもしれないなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内的な情報共有やマニュアルの共有か、提出期間などがあるタスクなどの管理が視覚的にわかるのと、提出漏れがある店舗などもわかりやすく、集計などのタイムマネージメントにとても役立っています。特に発注作業など、時間もないなかで多くの店舗の集計をしなければならないような作業に関しては時間短縮に抜群に役立っています。また、未回答店舗なども一覧でわかりやすいため、回答提出を依頼するのもものすごくスムーズだと感じます。
検討者へお勧めするポイント
一対多に向けて何かをするツールとしては非常に便利に使えると思います。集計する側、回答する側どちら側からみても使いやすく作業時間の軽減に役立つ事、間違いなしです！
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