非公開ユーザー
鉄・金属｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
受付無人化が実現
受付システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・固定電話・携帯電話に電話ができる
・受付の無人化が実現
・来訪者も簡単に利用できる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・iPadと子機のBluetooth接続が外れる時が多々ある
・音声が他電話と比較し劣る
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
受付担当の人員削減が実現：コロナ蔓延前から導入していたが、結果的に対人を避け、コロナ感染対策に繋がっている
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MSOLカスタマーサポート
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弊社の「Smart at reception」をご利用いただきありがとうございます。 御社の業務効率化、感染対策等にご活用いただき大変光栄に存じます。 ご要望の音声の改善に関しましては、ご要望として技術担当へエスカレーションし今後の改善に努めさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。