非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|広報・IR|300-1000人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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お客様の受付状況がメールで通知されるのが便利
受付システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
お客様が受付された時点で直接メールが飛んでくるので、来訪されるギリギリまで他のことをしながら、かつ来訪されたお客様をお待たせすることなく対応できるのが大変ありがたいです。
お客様からも「QRコード受付できて楽だ」という反応をいただいてます。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
自分宛の来客がそんなに多くないため、今のところ必要な機能を満たせていると感じており、特に改善ポイントもありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
お客様の来訪を待つために自席に戻る必要がなく、ギリギリまで他の仕事をしていられるので時間を有効に使えるようになりました。
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MSOLカスタマーサポート
OFFICIAL VENDERM-SOLUTIONS株式会社|カスタマーサクセス
いつも弊社の「Smart at reception」をご利用いただきありがとうございます。 御社の業務効率化に微力ながら貢献できましたことを大変光栄に存じます。QRコード受付をご活用いただき誠にありがとうございます。来訪されたお客様からのお言葉は大変嬉しく存じます。 お客様に満足いただけるよう今後も改善に努めさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。