非公開ユーザー
不動産賃貸|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
安心して導入できました。
報告書作成ツールで利用
良いポイント
自社で使用しやすいようにシステムをアレンジできる点です。今までは現場報告という遠隔のやりとりにおいて、現場から離れた場所から報告が上がっていることで、報告に上がっている写真に不備があったりしてもリアルタイムで再撮影や不備改善作業ができないことがありました。Smart Attackは弊社ではこれから本格的に実装しますが、自社で必要な項目に合わせてシステムを構築できるので、よりクオリティの高い現場作業ができるのではないかと期待しています。何より、導入の際に担当の方がとても気にかけて下さり、弊社の要望を汲み取ってそれに合わせて提案をして下さったので、安心して導入できました。
改善してほしいポイント
これから実装しますので、現時点では不明です。これから新しいバージョンもリリース予定とのことで、そちらも楽しみにしております。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これから実装しますが、現場からリアルタイムで作業後写真付きの報告が上がってくることで管理者として作業不備箇所の指摘を行えることです。その場で改善作業を行うことで顧客満足度にも繫がると期待します。
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