非公開ユーザー
不動産賃貸｜その他専門職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
業務改善
良いポイント
弊社では、高齢の清掃員にスマートアタックを使用してもらっていますが、アプリで操作をしてもらうことになり、
なかなか浸透しないのではないかと懸念していました。最初は抵抗感のあった清掃員に根気強く説明して、操作性、使い勝手の良さ理解いただき大幅な業務軽減に役立ちました。今では手放せないと評価いただいています。
改善してほしいポイント
アカウントの管理が少し大変です。
ログインができなくなったという問い合わせが多いので、管理画面で新パスワードを発行していますが
以前発行したPWがわかるようになっていると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
弊社では定期清掃の清掃員に使用しています。
以前は撮影した写真をSDカードに保存して、事務所に持参して頂いていただいていましたが、写真にファイル名をつけて
アパートと紐づけて報告書を作成していました。かなりの工数がかかっていましたが、現在は弊社の基幹システムとAPI連携しているので、物件をGPSで検索して、該当物件を選択して撮影するだけで報告書が自動生成されるので非常に便利です。
検討者へお勧めするポイント
非常に使い勝手良いので、ぜひ導入に前向きになってください
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