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ビル管理・オフィスサポート|営業・販売・サービス職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
設備員さんからの作業報告がタイムリーになりました
良いポイント
導入して良かった点
・設備員さんの毎日の行動予定を実際に行くメンバーが登録できる
・一日のスケジュールがよりタイムリーに把握することが出来、仕事の効率化を図れるようになった。
その理由
・毎日数名から来ていた行動予定のメールを送る必要がなくなり、スケジュールを管理する側も、
スケジュールを登録する必要がなくなった。
・今までは作業が終わった毎に完了メールをもらっていたが、smart attackへの登録だけで済むので、
登録する側もメールの本文を入力する手間が減り、写真付きの報告を作成する場合も、
わざわざPCがある事務所に戻ることなく、移動中に作成できるようになったので、時間短縮につながっている。
改善してほしいポイント
欲しい機能
・タスク一覧で、写真付きの報告書の有無をわかるように、欄を追加してほしい。
その理由
・後から写真付き報告書の件数をカウントしたい場合や、一覧から写真付きの報告書の作業を探したいときに、
見つけやすくなると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
smart attackを導入して、作業報告書の作成時間短縮に成功しました!
今までは、設備員が作業をする⇒PCがある事務所に戻って報告書作成し、物件担当者へメール
⇒物件担当者はオーナーへ報告書を提出
という一連の作業に少なくとも2日はかかっていました。
しかし、smart attackを導入したことで、報告書提出がスムーズなり、例えば、本日午前中に行った作業の報告書を、
午後一でオーナーに送ることも可能になりました。
検討者へお勧めするポイント
非常にG smart社のアプリ開発の方の説明が丁寧で、利用しやすさがよくわかりましたし、
こちらの要望にも快くご対応いただけましたので、非常に使いやすく満足しています。
弊社でこのアプリを利用しているのは50代以上の方々で、最初はとまどいもありましたが、トライアル~正式導入して2か月ほど経ちますが、今では便利で使いやすいと現場からも声が上がっていますので、オススメです!