クラウドとの閉域網接続で利用

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メンテナンス作業が多い気がします。サービス利用に影響はないです。
他社サービスを利用したことがないのであまり詳しくないのですが、
このようなものなのでしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

契約から敷設、利用開始まで１ヶ月もかかりませんでした。DCとの相性もあるようですが、
主要センターはほとんどカバーしているのではないでしょうか。あまり時間がない中で導入を検討している企業におすすめだと思います。