SmartVPN

ソフトバンク株式会社

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ソフトバンク株式会社

4.2
17

SmartVPNの評判・口コミ 全17件

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SmartVPNのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

安心して使える広域Etherサービス

VPNソフトで利用

良いポイント

企業向けの広域Etherサービスであるため、スペック上の最高速度よりも、ダウンタイムがないことの方が大事です。
速度としては、100Mbpsベストエフォート契約ではあるものの実測で90Mbps程度は時間帯関係なく使えていますので、問題はありません。

我々が重視している「ダウンタイムがないこと」についても自身が担当者として携わった２年の間で、障害によるダウンタイムは０と記憶しておりますので信頼性は十分に高いです。

費用については相対契約なので詳細を伏せますが、十分に価格競争力があります。
無論、定価ベースで他事業者の方が安価なケースもありますが、当社の場合は関東のオフィスと僻地のデータセンター間で利用しているため全国対応ができる大手キャリアに絞られますから、本サービスが適しているように思います。
1Gbps以上の速度が必要なケースであれば他事業者に優位性があるのですが、当社の使い方では100Mbpsでちょうど良いこともあり、本サービスが非常にマッチしています。

改善してほしいポイント

・回線利用率など、自前で監視していますが事業者側での管理画面などが提供されるとさらに良いです。
・商品としては問題ないのですが、担当営業者の対応はやや不満な点があります。前職でも同社とお付き合いがありましたが、その時の営業担当者の方が対応が良かったです。多少の当たりはずれは仕方ないともいますが・・・。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

関東のオフィスと僻地のデータセンター間でのバックアップデータ送信に使っています。
深夜に大量データをバッチ処理で送信するため、月間転送量上限などがあるインターネットVPNでは不安があるため、本サービスで安定したバックアップができております。

検討者へお勧めするポイント

率直に申し上げて、大都市間「だけ」であれば他社の方が安価です。
全国を自社サービスだけで網羅している＋1Gbps程度まででOK、という点に魅力を感じた方は検討する価値があります。

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非公開ユーザー

精密機械｜開発｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

安定したVPNサービス

VPNソフトで利用

良いポイント

何年も採用していますが、回線はとにかく安定稼働しています。
管理画面があり、リアルタイムで
各拠点との稼働が確認できます。

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非公開ユーザー

繊維工業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

利用用途の多いマネージドネットワーク

VPNソフトで利用

良いポイント

ソフトバンク社が提供するインターネットVPNアクセス用として利用を開始しました。
その後、クラウドを利用する際の閉域網接続としても利用し始めています。今後は、グループ企業間をつなぐVPN網としての利用も検討しているほか、SmartVPN網からインターネットへのアクセス、インターネットアクセス時のセキュリティの追加など、企業で利用するのに十分な機能が備わっていると思います。
また、WEB画面からSmartVPNの利用状況(通信量など)も確認できるため、必要に応じてサービスの変更や社内への報告にも利用できます。

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非公開ユーザー

不動産開発｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

システム的に安定したVPNで助かっています。

VPNソフトで利用

良いポイント

SmartVPNはWAN網とVPNのアクセスで使用していますが、今までサービスでトラブルが発生していないので
非常に安定したサービスだと思っています。
PCクライアントのVPN接続はアプリを使って接続しますが、ソフトウェアインストールや設定も
それほど難しくなく、システム管理者の経験が若干浅くても時間があれば何とか出来るかなと思います。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

SmartVPNについて

VPNソフトで利用

良いポイント

優れている点
・高品質で安定しているが価格は抑えられているため、コストパフォーマンスがかなり高い。
・10年以上利用しているが通信トラブルが起きたことがない。
・営業担当が定期的にコストダウン案を提案してくれるので、定期的にコストダウンが実現できている。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

価格競争力のある閉域網サービス

VPNソフトで利用

良いポイント

全国の拠点間を接続する閉域網サービスとして使用しています。帯域確保型についてはスペック通りの実効速度が出ています。カタログ料金はあまり参考にならず、営業担当者との交渉次第では攻めた料金を提示してくることもあり、少なくとも競合他社より高いということにはならないと思います。念のため回線は冗長化しているものの、これまで通信障害には遭遇していません。最近はモバイル回線型の終端装置も選べるので、短期的な拠点追加にも対応できます。

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非公開ユーザー

その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

安定性抜群

VPNソフトで利用

良いポイント

拠点間のデータ通信用WANとして利用しているが、通信が滞ってしまうような大きなトラブルもなく通信速度も非常に安定していてよい。また、費用も品質に対して安価であると思う。

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非公開ユーザー

広告・販促｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20人未満｜IT管理者

企業所属 確認済
投稿日：

安心のVPNサービス

VPNソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

弊社拠点とデータセンターを繋いでおり、インターネット電話のVPN回線として利用しているが、回線品質が安定しており音質劣化もなく満足している。
また、不明点があってもサポートに連絡すると担当SEに繋いでくれてすぐに対応してくれるため安心感もある。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

閉域網として利用中

VPNソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

遠方にある社内拠点間を接続する閉域網サービスとしてSmartVPNを利用している。
過去利用した他社VPNサービスと比較すると、安価に安定したサービスを利用することができる。
(営業次第のところはあるかも知れない)
拠点間ネットワークとしては、導入以来遮断等トラブルも発生していない。

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非公開ユーザー

電器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

高い安定性と柔軟な対応

VPNソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

低価格で安定した回線をご提供いただいていると感じています。また、拠点の追加等に関しても1か月～2か月で実現可能なため、回線追加としては十分なスピード感だと感じます。
また、営業と担当SEが積極的にサポートしてくれ、非常にやりやすいです。

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