送付側受取側双方に手順が簡単で使いやすい

改善してほしいポイント

受取側が迷惑メールに入ってしまったことがあり、その点は改善できればと思います。
ダッシュボードというメニューがあったが、どのような機能なのかわからない
ヘルプを見たが、一覧がずらっとあって、調べる気が失せてしまったことは難点

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データの大きい資料を送るだけでなく、資料の送付のあとにパスワードも別途自動でメールが送られる。
通常はZIPファイルをパスワードつきで送って、手作業でパスワードの連絡をメールで送っていたので、二度手間がなくなった。