セキュア性は高そうだが、UIに難を感じる

改善してほしいポイント

・送信オプションの設定が直感的でない
通知メールの文面やファイルを添付したのちに、オプション設定（ファイルのダウンロード可能期間等の設定）を変更しようとすると、画面が遷移してしまい、それまで準備したメールの文面やファイル添付はなかったことに。これはツライです。
操作の慣れの問題なのかも知れませんが、ただの確認行為の一環で、各種オプションのチェックをする、といった行為の結果、作成した文面が消えてしまったことは幾度となくあり、その都度、残念な気持ちにさせられます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内、社外問わず、秘匿性の高いファイルを送信する際には、本ツールを利用します。
ファイルへのアクセス状況が都度、送信元に通知されるため、受領先は受領しました等の連絡も不要で、ファイルのやり取りという目的に対してはメリットが享受できると思います。