シンプルさがいい

改善してほしいポイント

不明点があった際の問題解決機能がいまいちです。ヘルプサイトが設けられていますが、こちらは同社のサービスをそのまま使用しています。ヘルプ記事に誤字脱字が散見され、ヘルプ内容も整理しきれていない印象。社内報として使うには申し分ないですが、ヘルプサイトは別段使いやすいサイトやチャットボット等を設けた方がいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・記事の編集がOffice感覚でできるので工数が削減できた。
・アプリも同時導入する事で、会社支給PCがない社員にもリーチできるようになった。
・GoogleAnalytics連携による分析が可能で、記事の詳細な分析が可能になった。

検討者へお勧めするポイント

とにかくコスパ。3年以上使用するなら、どこと比較しても安い！