SOLANOWAの評判・口コミ 全72件

改善してほしいポイント

英語を始めとした多言語対応ができない為、日・英併記で掲載せざるを得ないところが、もったいないように思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アプリのリリースは10月を予定しているため、運用開始後に新たな課題やメリットが見えてくると思います。

改善してほしいポイント

掲載する画像の大きさを自由に調整出来れば更に見易さ向上につながる。
アクセス解析機能を追加して欲しい。（記事毎に閲覧数やログイン日時・滞在時間等を把握したい。
Ａ４サイズで作成したデータをスマホでも見易く表示（再加工）出来る機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社では、業種柄、様々な種別の従業員がおり、また就業地のバラバラで、今までこれといった情報共有ツールが無かった。SOLANOWAの導入により全員にアカウントを付与し、PCを持っていない者・メールアドレスを持っていない者でもスマホを通じて情報を共有することが可能となった。

検討者へお勧めするポイント

無料トライアル可能なので、まずは試してみて下さい。

改善してほしいポイント

Outlookなど既存システムとの連携が強化できるとより利用頻度が上がると思います。（現状はわざわざ見に行く理由がないと使わない）
チャット機能、サークルグループチャットなどもあれば良い。また、社員同士のつながりを作りたいので、自分紹介ページが作れたり、社員検索（簡易データベース機能）など、もっとフレキシブルに，つながる仕組みができると良いです（現状は投稿した人じゃないと作れないとのこと）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内広報のwebプラットフォーム機能として、機能しています。利用率が低いので、既存ツールとの連携ができると、わざわざ見に行く意識を持たずとも自然にアクセスできて、もっと効果を発揮できると思います。

改善してほしいポイント

個人的な感想ですが・・・
１）サポート体制が弱い
　 当初のご説明、期待値に対して不便な点が多くあり弊社も色々とリクエストを投げた結果
　　できることできないこと、優先順位付けをしてご対応頂いたが、中々難しい印象でした

２）2023年春より新バージョンに移行したが、導入後の改修点が多く、SNS機能も遅れている
　　また、価格も大幅値上げ→新バージョンを自社で導入して検証～改善点抽出～改善～発売
　　という流れではなく、走らせながら改修というのは利用者目線では時期尚早だったのでは
　　と感じてしまいました

３）アクセス解析時にどこの部署の誰が「イイネ」アクションをしたのか不明である為
　　インナーコミュニケーションの分析が困難

４）グローバル対応→海外グループ会社の現地語入力の際、やはり文字数制限があり不便
　　以前、文字数を増やす改修が入ったがまだ足りないとの声（しっかりと意見を書く傾向のひとは特に）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来利用していたGoogle Currentsの代替サービスとして利用。インナーコミュニケーションの活性化に繋がったかどうかはユーザーの細かなアクセス解析ができないため、数値評価が難しいです。

改善してほしいポイント

マニュアルの量が多く、欲しい情報を探しづらい面があるので、簡易版的なものがあればいいと感じました。また、AIチャットのようなものがあれば、なお良いを思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在まだ試行実施中ではありますが、シンプルな操作性のおかげで、これまで広報担当で一括処理していたものを、他部署の者とシェアする事が可能となり、よりスピーディーな情報提供が可能になると思います。

改善してほしいポイント

デザイン部分での変更できる要素が少ないように感じました。
ダッシュボードで全体の配色や、デザインテンプレート選択などができるようになると、より良いように感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内報を作る上で、簡単に作れるところから、皆で対応でき、多くの情報を提供するのに役に立つと思います。
また、承認の仕組みもあるので、皆で対応しても、記事のチェックができるようになっているのは良い様に思います。

改善してほしいポイント

ヘルプサイトは充実しているとは思いますが、ボリュームのせいかなかなか回答にあたるページにたどり着けないので、階層になっていると良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEB社内報の管理ツールを初めて導入するに当たって、コストパフォーマンスが良く、手軽に始められるものを探していました。Solanowaは申込～運用開始までを短期間で実現でき、これまで紙で運用していた費用を大幅に削減することができました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・フォントの変更ができないのでさまざまなフォントがあると良い
・アプリ納品時の納品書・作業完了報告書などがない為、経理的にはあったほうが好ましい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・現在10月からの運用に向けた準備期間中につき、解決できた課題・具体的な効果は運用開始後にでてくるかと思います。

改善してほしいポイント

スタンプが最低限のものしかなく、記事内容とまったくマッチしないので、あまり使われておらず、結果オプション費用を支払って自社で増やすことになりました。
また記事への反応が❤（ハートマーク）しかないため、双方向のコミュニケーションが盛り上がりにくいように思います。（社内でSlackを使用しており、そのリアクションに慣れていると物足りない）

画像と文章のレイアウトの自由度が低いです。
インタビューや座談会などで話し手を区別したいときに、名前の表記をする以外に手法がありません。
また文字も太字にするしかなく、(色を変える、級数を変える等ができない)全体的に表現の幅が狭いです。

コメントを削除した際に、「削除した」旨の表記がずっと残るのもなくしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで社内の取り組みを発信する媒体が四半期に一度の社内報しかなく、タイムラグがあったり、取り上げられる情報量に課題があったため、そこは一気に解決しました。
広報活動を積極的に取り組んだことがなかったことから社内での「広報」の認知も低かったですが、興味を持ってもらえるようになったことは実感しています。
コスパは非常にいいと思いますので、まず取り組んでみたいという企業にはおすすめだと思います。