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運輸付帯サービス｜経営・経営企画職｜1000人以上｜導入決定者
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社内コミュニケーションツールの導入
Web社内報で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・社用のメールアドレスがない従業者でもアカウント登録が可能
・無料トライアル期間があり、多くの機能を存分に試すことができた
その理由
・全従業者のうち半数以上が社用のメールアドレスを持っておらず、アカウントの作成ができないと半ばあきらめていたがSOLＡNOWAはメール登録をしなくてもアカウント作成ができたため、導入の決定となった
・競合製品を複数検討したが、実際に活用してみて当社の運用方法と機能がマッチしたため導入となった
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・個々のアカウントのアクセス状況を把握する機能とCSVなどでデータ出力できる機能が欲しい
・ページごとの閲覧数や時間帯など一覧化できる機能が欲しい
その理由
・現行では登録日と最終ログイン状況しか把握できず、データ出力もできないため不便である
・Google Analyticsでの閲覧状況を進められたが、システム自体に機能が備わっていれば便利
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
従業者一人一人がアカウントを持っているため、今まで箇所長経由で業務連絡を行っていたものが、リアルタイムで連絡が伝わるように改善された。箇所長の負荷も軽減され業務に集中できるようになった。
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