非公開ユーザー
情報通信・インターネット|保守・運用管理|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
今までよりセキュリティ対策を向上できる
UTMで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
今までだと、ファイアウォールではどうしても未知の不正な通信をで判断できなかった。
そのため、月次報告でお客様に通信内容の報告を行う資料を作成時に通信ログを確認して初めて不正な通信があったことがわかり、どうしても対応が後手後手に回ることが多かった。
また、対応にしても以前導入していたFWでは複雑な条件まで設定できず、どうしても不正な通信を遮断することができなかった。
ただ、今回Sophos UTMを導入することにより自動で不正な検知を遮断できるようになり、通信内容の調査や設定作業の稼働を大幅に減らすことができた。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
一部ドキュメントや設定箇所が日本語に対応していないため、その点がはわかりずらいので改善してもらいたい。
あと、サポート対応の品質が悪い部分があるので、そこも改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
今までは、ファイアウォールを導入して不正接続対策を実施していたが、どうしても未知の不正な通信・ウイルスには弱い部分があった。
その点をUTMで改善出来たのは、とても大きなメリットだった。