非公開ユーザー
その他｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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ローコード開発プラットフォーム Spiralについて
良いポイント
ローコード開発プラットフォームとされる製品ですが、当社ではメルマガ登録・配信ツールとしての利用と顧客管理システム導入前（実際は名刺管理システムを使用していますが）の限定的な特定領域顧客管理機能の開発利用にとどまっています。幅広く様々なSaaS機能と接続するサービスが普及する現在、優位性が劣ってきましたが十数年前でコスパが高い仕組みとして評価・導入しました。現在でもコスト面では一定評価できますが、機能面では特筆できる点は少なくなってきたと思います。
改善してほしいポイント
スタンダードな製品（Microsoft365、Box、Slack、etc.）とより柔軟に接続ができるようすることや、他のローコード開発ツールと比較して機能面での優位性を高めていかないと、コスト面での優位性が下がってしまえば限定的な利用すらできなくなる可能性がある。
また営業、サポート面でも聞かれればしっかりと対応してくれるが、積極性に欠ける点は改善してもらいたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入当初はオフィシャルホームページ開発する中、メルマガ登録・配信ツールとしてコスパに優れていたことから採用、現在も同機能の実現で実働している。但し、今後サイトの機能向上、リニューアルを検討していく中では他製品サービスと比較検討していくことになると思う。
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事業推進部
OFFICIAL VENDER株式会社パイプドビッツ｜インサイドセールス
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとしてコスト面を挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして他サービスとの連携、機能面、営業・サポートの対応を 挙げていただきありがとうございます。 貴重なご意見として受け止め、ご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もメルマガ登録・配信ツールの用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。