更新日:2021 年 05 月 11 日
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価格や費用について投稿されたレビュー

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • ファッション・洋服
メールマーケティングツールとしての利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

DBのレコード数による課金なので、DB数のみ気にしていれば、毎月の費用感をきにすることなく、好きなだけメール配信などを行うことができる。
メールマーケティングツールとして特化したものより割安と感じる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

そもそもメールマーケティングの専用ツールではないため、メールのテンプレート制作はすべてコーディングが必要でビジュアルでパワポのように構築することはできない。
他の機能があることは知っているが分かりづらいのかきっちり内容を把握できていないため、機能のフル活用はできていないように思うことはある。(とはいえメールの配信回数が多いのであれば十分ペイできるようなコストパフォーマンスと考えている。)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

複数のブランドを抱えており、そのブランドから毎日1通のメールを配信している。通常のメールマーケティングツールだと1通いくらという課金方式が多いので、配信回数を気にせず価格が見通しやすいというのがかなりの強みと考えている。簡易的なCRMとして利用も可能で、アイデア次第で可能性が広がるツールだと思う。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

顧客データなどの活用を考える会社で一般的なCRMツールには金額面で手が出ないとお考えであれば、一度検討されることをおすすめします。サポートもコストは掛かりますが、こちらの要望を組んで試行錯誤してもらえるので、信頼しています。

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レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。
 
弊社サービスの良いポイントとして、DBのレコード数のメールマーケティングツールとして特化したものより割安という評価を
していただきありがとうございます。
また、改善ポイントとして上げていただきました、
「メールのテンプレート制作はすべてコーディングが必要でビジュアルでパワポのように構築することはできない」
という点について、貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。
 
現在もメール配信を通じて弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。
今後さらに御社のマーケティング活動に役立てていただけるよう、サポートをさせていただきます。

引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、お客様にとって使いやすいサービスになるよう、
日々改善してまいります。その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 総合(建設・建築)
本格的なWEBサービスも構築可能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アンケートフォームの作成や、メール配信といった業務が簡単に行えるだけでなく、拡張性が高いのでPaas基盤として本格的なWEBアプリケーションの構築も可能である。
知識と実装能力があることが前提になるが、DBへのAPIアクセスや、PHP等での追加機能実装が可能である。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アンケートフォームは簡易的なものであれば、ITスキルの高くない人でも作成できるが、見栄えを気にする場面ではhtml等の知識が必要になってしまう。
知識がない人でも、見栄えのよいものが作成できるようになると便利である。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

①アンケートフォームの作成が簡単にできるため、顧客アンケートを低コスト、スピーディーに実施できた。
②大量メール配信業務を低コスト、スピーディーに実施できた。
③WEBデータベースをコア機能として使い、DBへのAPIアクセス実装やPHPでWEB画面を作りこむことにより、開発費用、運用コストを抑えてWEBサービスを構築できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

拡張性が高く、Paas基盤としても活用可能です。

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レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。
 
弊社サービスの良いポイントとして、拡張性が高いPaas基盤という点をあげていただきありがとうございます。
また、改善ポイントとして「知識がない人でも、見栄えのよいものが作成できるようになると便利」という点について、
貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。

現在もアンケートフォームの作成、メール配信、Webサービスの構築のコア機能など様々な用途で弊社サービスが
貴社のお役に立てているようで何よりです。
今後さらにより貴社の業務のお役に立てる機能の提供ができるよう、サポートをさせていただければ幸いです。

引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、お客様にとって使いやすいサービスになるよう、
日々改善してまいります。その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 医薬品・化粧品
PaaSというほど柔軟性は無いと思う
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

セキュアなクラウド環境でデータ管理ができる.データベースのメンテナンスも直感的にできるので社内情報システム部門の管理担当としては利便性に優れる.
が,Web画面をつくったり,込み入った仕様を実装しようとすると
難しいのでベンダに依頼することがほとんど.

改善してほしいポイントは何でしょうか?

サービス提供元のパイプドビッツ社内の技術者が少ないため,営業担当が技術者兼的なマルチな役割を担っている.そのため協力会社に依存しているところが
自社技術ナレッジを蓄積できない会社的な弱点に感じる.
また,PaaSというほどユーザ側が自由にツールを組み合わせられるものではない.実体はSaaSでしょう.
社内SSOとの接続実装を早急に希望します!

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

自社Webサイトの認証機能を実装できた.
社内業務システムのSaaS移行を実現できた.
これらにより,スクラッチシステムからの脱却が実現できた.

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

アンケートやDBなど,SaaSとして利用するなら運用コストも安価で
セキュアな環境だと思います.

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