非公開ユーザー
組合・団体・協会|その他一般職|20-50人未満|導入決定者
企業所属 確認済
投稿日:
今までの受付フォームを変えた
良いポイント
セミナーやシンポジウム、冊子購入の受付を行うフォームを他社のものを使用していたが、うまく運用できなかった。スパイラルでフォームを作成すると誰でも直感的に操作できるため、新人でも操作しやすく、教えやすいためとても助かりました。
改善してほしいポイント
フィールドの順番は初期に設定した順番でしか表示できないため、フィールドの順番を変更できるようにして欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・新人でも分かりやすく直感的に操作できる。
・セキュリティーに問題がないこと
続きを開く
事業推進部
OFFICIAL VENDER株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして直感的に操作ができる点を 挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとしてフィールドの順番が変更できない点を 挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もWebフォームの用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。