非公開ユーザー
金融商品取引｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
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UIはクラシカルだが、器用に色々実現できる
良いポイント
メールの一括送信は送信の能力が高く、当社ではもう10年くらい使っています。
問合せフォームやエントリーフォームもスパイラルで実現しています。
稼働率が非常に高く、障害で使えなかったのはこの10年で数分レベルかもしれません。
改善してほしいポイント
開発されてからかなり時間が経過しており、すでにVer.2が出ているので難しいかもしれませんが、管理者画面のUIが全体的に古い。また、統一性が無く、見慣れるのに時間がかかります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新たにフォームを作りたいといった時に、初挑戦でも数日でマスターすることができました。
フォームを作って、確認ページ、完了ページの作成はすぐにでき、さらに、サンクスメール、通知メールの送信も簡単でした。
また、フォームに登録された内容を見る管理画面の作成（マイエリア）と、社内ユーザーの管理もできます。
作りたいフォームに合わせて使う機能を組み合わせられ、柔軟性が高いです。
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事業推進部
OFFICIAL VENDERSPIRAL株式会社｜インサイドセールス
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとしてメール配信能力や稼働率を挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして管理画面のUIを挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もメール配信やフォーム作成の用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。