非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
セキュリティが高く、安心なプラットフォーム
良いポイント
自社サービスのフロントエンドとして利用しています。
※普段は、運用に関わっています。
なによりも、セキュリティの高さが安心です。
サービスを立ち上げる際に、ユーザーの情報を管理するシステムを自社で構築するにはハードルが高く、実績のあるSPIRAL ver.1にしました。
また、API連携をしているが、証明書発行のところでも非常にセキュリティがしっかりしています。私は非エンジニアなので、裏を返せば、開発に協力してもらわないとAPI連携を実装できないのですが、扱っている情報を考えれば妥当です。
改善してほしいポイント
2要素認証を必須化できるようになってほしいです。
2要素認証自体は利用できますが、ユーザーに強制できない。セキュリティの高さがウリなので、強制化するオプションがあると、なお良いと思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
上記にも記載しましたが、自社サービスのフロントエンドとして利用しており、何よりもセキュリティ(脆弱性対応など)がしっかりしているので、そのあたりの運用工数が抑えられていることが最大のメリットです。
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事業推進部
OFFICIAL VENDERスパイラル株式会社｜インサイドセールス
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとしてセキュリティの高さを挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして2要素認証を必須化を挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も貴社サービスのフロントエンドとしてお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。