仕事の基本であるインプットとアウトプットをシンプルに構成

改善してほしいポイント

スパイラルVer2にあるような、データベースの共有(ユーザーID)やWEB編集のビジュアル化ができればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルでやっていたものをスパイラルを使用することでデータベースの業務環境が構築されたことにより、過去回答した情報が容易に検索・取り出し可能になり、回答する側が今までエクスプローラーなどに保管した膨大なエクセルファイルを探す手間などが無くなり、以前3ヶ月以上掛かっていた回答が、データが蓄えられていくことで現在は1週間以内で回答できるようになりました。
また、過去回答したものは公開することで、依頼する側は予め今回の依頼に該当するものがあれば、その回答を利用する業務へ変更し、顧客へは回答の迅速化、社内では業務負荷の低減も実現しました。
現在は、システムをより拡張させて、現在は社外とのやり取りにも活用し、協力会社と接点のない担当が直接システムを通じてやり取り出来るようになり、今までであれば購買部門など通じて回答貰っていた分の経路が短縮し、時間短縮・業務負荷軽減に役立っています。
また、決まった定型書類の発行において捺印作業があると思いますが、捺印も自動で行えるので、あまり重要度の低い書類での捺印はお奨めです。
今後はもっと適用範囲を拡張して、スパイラル内である程度の業務を行えるようにする予定。

検討者へお勧めするポイント

低コストで脱エクセルからの業務改善をするには、スパイラルはひとつの検討対象として良いと思います。
基本的にはインターネット上に公開されているため、社内外(海外含む)で活用できます。