非公開ユーザー
組合・団体・協会｜広報・IR｜100-300人未満｜導入決定者
企業所属 確認済
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機能は豊富だがUIはとっつきにくい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
UIの操作はやや複雑だが、わからないことがあればサポートに連絡すればすぐに電話がかかってきて応えてくれるので助かる。今の使い方では割高に感じるが、たくさん使いこなしていければコスパは良いと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
UI操作があまり直観的とは言えず、とっつきにくい。また一部テンプレート機能も用意されているが、実自社にあった使い方をしようとするとカスタマイズが不可欠になる気がする。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールマガジンの登録と配信、イベント申し込みの受付として利用しており、実現したいと考えていることは問題なく行えている。
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パイプドビッツ
OFFICIAL VENDER株式会社パイプドビッツ｜販売促進室
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして、サポート対応のスピードを上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして上げていただきました、操作が直感的ではない点や、テンプレートのカスタマイズが不可欠という点について、貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。