非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
セミナー管理システムとして利用しています
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
セミナーの申込フォームを一度作成してしまえば次からは複製して使用できるので、セミナー回数の多い弊社としては重宝しています。また、申込と同時に受付完了メールを自動で配信してくれるのでメールの送信漏れがなくなり助かっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
管理画面において様々なフォームが作成できるが、フォームだけでなく一覧票・単票も連動して動いているために、修正する際は双方ともに修正しなければならない点が少々煩わしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
これまでセミナーの受付を手作業で行っていたが、スパイラルの導入で申込から受付完了メールの配信まで、ほぼすべてを自動化することが出来ました。また残席表示もできるので、お客様からの問い合わせも少なくなりました。
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スパイラル事業推進部
OFFICIAL VENDER株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして、「セミナー管理のしやすさ」を上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして上げていただきました、フォーム修正の部分について貴重なご意見をありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もセミナー業務を通じて弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにより貴社の業務のお役に立てる機能の提供ができるよう、サポートをさせていただければ幸いです。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、お客様にとって使いやすいサービスになるよう、 日々改善してまいります。その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。