非公開ユーザー
電気・電子機器|ITアーキテクト|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用
紙の申請処理を電子化
良いポイント
アンケートフォームの作成や、メール配信といった業務が直感的な操作で行える。
DB情報のCSV出力はもちろん、CSVによるDBの一括登録や更新ができるのは便利。
さらに、DB、HTML、CSSなどの知識があれば、さらに一歩踏み込んだシステムの構築も可能である。
改善してほしいポイント
操作によっては設定画面が新規タブで開かれてしまうので、都度閉じなければならない。
Webパーツが多数用意されているのは良いが、その分いろいろなパーツで画面構成ができてしまうため、構築した画面の関連性が一目でわかるようになると良い。
メール配信は各種設定(抽出条件やメールの本文など)を最初に作り上げてから組み合わせて設定しなければならず、配信設定画面から各種設定が新規作成できるようになると良い。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまで紙で行っていた申請手続きやアンケートを容易に電子化できたことで以下の改善が図れた。
【利用者】
・数多くの設問に手書きで回答する煩わしさから解放された。
【管理者】
・差戻/再登録に要する時間の短縮、進捗状況の一覧確認などに加えて、
回答がデータで収集できるため集計や分析の活用が容易になった。
・未回答者や特定のユーザをDBから抽出してメール配信(催促や案内)できるので、
回答率の向上や次工程へのスムーズな移行が実現できる。
検討者へお勧めするポイント
DB、HTML、CSSの基本的な知識があると設計の自由度が増し、ユーザフレンドりーな環境を提供できると思う。
パイプドビッツ
OFFICIAL VENDER株式会社パイプドビッツ|スパイラル事業推進部
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして、フォーム作成やメール配信が直感的な操作で行える点を上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして上げていただきました改善点について、貴重なご意見をありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もSPIRAL ver.1が貴社のお役に立てており何よりです。 今後もさらにSPIRAL ver.1を便利にご活用いただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。