非公開ユーザー
経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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素晴らしいサポートでラクに業務が遂行できます。
良いポイント
DM送信に利用しています。送信対象者毎にＤＢを構築していますが、直感的に判りやすいＵＩなのでマニュアルを一から読み始めなくても操作できます。困ったときは”ユーザーズデスク”に問い合わせると画面共有しながら問題解消するまで寄り添ってアドバイスいただけるので大変助かります。
改善してほしいポイント
普段よく使うメニューが一番先頭に出てくるよう、タブやメニュー順をカスタマイズできる機能があると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
顧客配信の前にテスト送信ができ、アジャストも容易な上オプトアウト先情報も個別管理が不要となるので、送信業務に要する時間が半減しました。
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パイプドビッツ
OFFICIAL VENDER株式会社パイプドビッツ｜スパイラル事業推進部
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして、直感的なUIや画面共有サポートを上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして上げていただきましたメニュー順のカスタマイズ機能について、貴重なご意見をありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もSPIRAL ver.1が貴社のお役に立てており何よりです。 今後もさらにSPIRAL ver.1を便利にご活用いただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。