非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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トラブル時に遠方まで足を運ばなくても良い
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
遠隔地で発生したサーバシステムなどのトラブルに対応するときに、在宅時や社内から場所を問わずリモートアクセスすることができるので助かります。接続方法も単純な方法なのでスムーズに作業を行うことができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
リモートウェイクの機能を利用しようと考えていましたが、運用を開始してから一度も上手く行っていません。設定方法が誤っているのでしょうか。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
システムのトラブル時に遠隔地まで行きトラブル対応をする必要がなくなったことにより、移動時間や移動にかかる交通費を削減できるようになっていると思います。
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